Juni 2024 27. Jahrgang / Nr. 2 L iebe Mitglieder, wir hoffen, dass Ihr ein geschäfti- ges Frühjahr habt und für Eure Einsätze in allen Ecken Deutschlands und darüber hinaus unterwegs sein könnt. Wo auch immer Ihr gerade seid, viel- leicht habt Ihr zum Luftholen zwischendurch Zeit, Euch der Lektüre des neuen Kuriers zu widmen. In seinem tollen neuen ePaper-Gewand ist er auf jeden Fall überall abrufbar. Ein bestimmendes Thema zur Zeit ist die Normung mit der laufenden Überarbeitung der DIN-Norm 2347 Konferenzdolmetschen. Ralf Pfleger setzt sich an vor- derster Stelle für unseren Verband ein, und ohne zu viel vorgreifen zu wollen, möchten wir kurz an seinen r e b r ö K d i r g n I © : d l i B stetigen Aufruf erinnern: Meldet Euch zu Wort, es geht um die Rahmenbedingungen unseres Berufsstandes! Wer den anstehenden Sommer nutzen möchte, um nicht nur den Kurier zu lesen oder die Sonne zu genießen – es stehen Fortbildungen an, wie die Kurse zur Sprachverfeinerung in Schottland und Frankreich. Der Vorstand wird sich auch nicht ganz der Urlaubs- lust hingeben, sondern sich zur Sommerklausur tref- fen, um anstehende Themen zu bearbeiten. Bevor es dann schon zügig in die Herbstsaison geht, wünschen wir allen eine erfolgreiche, inspirie- rende und erholsame Sommerzeit. Euer Vorstand S. 9 EINE FRAGE DER BALANCE Selbstfürsorge für Dolmetscher:innen S. 12 AUA Schmerzfrei zum Senior S. 14 INSPIRATION UND PERSPEKTIVEN Career Café am SDI München

WIR IM VKD INTERVIEW MIT LISA MARIA BONSA UND JUSTINE HOAREAU Regionalreferent:innen Süd II Arbeitssprachen und Wohnsitz; Mitglied im VKD seit? Lisa: Deutsch, Spanisch, Französisch; Nürnberg (Berufswohnsitz); Ende 2015 Justine: Französisch, Deutsch, Englisch; München (Berufswohnsitz); 2021 Was hat Dich bewogen, für dieses Amt zu kandidieren? Lisa: Durch das Nachwuchsprogramm oder Fortbildungen wie das Business Camp hatte ich sehr viel Kontakt zu jun- gen Kol leg:in nen aus anderen Regionen, weniger aber aus Bayern. Das wollte ich gerne ändern und das Programm für meine Region mitgestalten. Justine: Die Idee kam durch Gespräche mit Kolleg:innen während eines Regional- treffens. Die Möglichkeit, den Verband und die Mitglieder besser kennenzuler- nen, hatte mich überzeugt. line), in diesem Jahr werden es drei. Außer- dem geben wir Infos des Vorstandes an die Region weiter und führen Umfragen durch, um Stimmungsbilder der Mitglieder einzuholen – letztes Jahr zu Wünschen/ Erwartungen an die neue Besetzung im Regionalreferat, in diesem Jahr zu einem Fachthema. Lisa Maria Bonsa Entspricht die Tätigkeit Deinen Vorstellungen? Lisa und Justine: Ja, tatsächlich wurden unsere Erwartungen übertroffen. Es macht sehr viel Spaß, vor allem im Tandem. Wie vereinbarst Du diese ehrenamtliche Tätigkeit mit Beruf und Familie? Lisa: Meine Aufgaben für den Verband erledige ich während meiner Arbeitszeit tagsüber unter der Woche, das ist kein Pro- blem. Bei Präsenzveranstaltungen außer Haus organisieren wir meine Abwesenheit Justine Hoareau Wie war der Start ins Amt? Lisa: Wir mussten zu Anfang etwas mit Stackfield und den verbandsinternen Programmen kämpfen, aber dann ging alles ganz schnell. Es hat von Anfang an sehr viel Spaß gemacht, und gleich unser erstes Treffen war ein voller Erfolg. Justine: Der Einstieg hat einige technische Her- ausforderungen (Stackfield, MeinBDÜ) mit sich ge- bracht, die wir allerdings im Tandem aber auch mit Hilfe von den Kolleg:innen gut gemeistert haben. Was versprichst Du Dir von Deinem Amt? Lisa: Ich möchte stärker in der Region eingebun- den sein, Kontakte zu Kolleg:innen im Raum Nürn- berg/München knüpfen und näher „dran“ sein an dem, was auf Vorstandsebene geschieht. Justine: Mehr Kontakt zu den Kolleg:innen knüp- fen und mich in den Verband aktiver einbringen. Wie sieht Dein Tätigkeitsbereich als Regionalreferent:in aus? Lisa und Justine: Zusammen haben wir im letzten Jahr vier Veranstaltungen organisiert (Präsenz und on- als Familie – auch nicht anders als bei einem Einsatz. Justine: Ein gutes Gleichgewicht zwischen Ehrenamt, Beruf und Privatleben gelingt mir je nach Auftragslage mal mehr, mal weniger. Es ist ein on-going process! Wie viel Zeit verwendest Du im Durchschnitt für Deine VKD-Tätigkeiten? Lisa und Justine: Wir kommen auf etwa 85 Stun- den pro Jahr. Welche waren bisher Deine größten Herausforderungen im Amt? Lisa: Das Erstellen von Rundmails, Umfragen oder Meetings mit den verbandsinternen Programmen. Justine: MeinBDÜ … Was macht Dir am meisten Spaß am Beruf? Lisa: Die abwechslungsreichen Themen, die nie aufkommende Langeweile bei der Organisation mei- nes Berufsalltags sowie der Kontakt zu Kund:innen und Kolleg:innen. Ich habe meine Leidenschaften (Spanisch und Französisch, Lateinamerika und Afrika) zum Beruf gemacht – schöner könnte es nicht sein. JUNI 2024 VKD-KURIER 3

DIE REFERATE BERICHTEN Arbeitsweise in die Norm einbringen kann, hat klar einen Vorteil. NORMEN UND AUSSCHREIBUNGEN Beim Runden Tisch wurde auch die gelegentlich in Ausschreibungen geforderte Zertifizierung diskutiert, so etwa in Zusammenhang mit der Ausschreibung eines Landes- ministeriums Anfang 2024. Für die Leistung Konferenzdolmetschen wurde hier zum einen die Zertifi- zierung nach der Übersetzungs- norm 17100 verlangt – die jedoch hier nicht einschlägig ist – sowie nach der ISO 9001, einer Norm für Qualitätsmanagement, die aber für Klein- bzw. Kleinst un ter- neh mer:in nen aufgrund Umfang und Kosten kaum relevant ist. Nach einer kritischen Bieterfrage wurde die erste Anforderung zwar ausgesetzt, an der 9001-Zertifizie- rung hielt die Behörde jedoch fest. Solche Aufträge bleiben für Ein zel- dol met sch er:in nen bzw. auch für kleine Zusammenschlüsse oder Büros unerreichbar. Sinnvoller wäre es sicherlich gewesen, eine REFERAT MARKT Runder Tisch zum Thema Normung Am 6. Mai trafen sich rund 20 Mitglieder online zum ersten Runden Tisch des Jahres, veranstaltet durch das Referat Markt. Nach einer kurzen Einführung in das gewählte Thema sowie der Abfrage des Kenntnisstands der Teilnehmenden hielt Ralf Pfleger, Referent für Normung des BDÜ sowie des VKD, einen Vortrag in Vorbereitung auf die darauffolgende Diskussion. B ereits sein Einstieg überrasch- te: er sei trotz seiner Funktion kein ausgesprochener Fan von Normung. Teils werde bei Nor- men über das ursprünglich ge- wünschte Ziel hinausgeschossen, so auch in unserem Bereich: für Technik gibt es hier fünf Normen, für Dolmetschen gar acht plus eine Com muni ty-Dol metsch norm. Pfleger selbst verstehe seine Rol- le als die eines Beobachters, der (Fehl-)Entwicklungen aufzeigt und die Aufmerksamkeit der Mitglied- schaft darauf richtet. Eine wichtige Unterscheidung schickte er voraus: Normen sind keine Gesetze – und dennoch spielen sie eine wichtige Rolle, ob Produkt- oder Dienstleistungs- norm. Während bei Produkt- bzw. Techniknormen die Vorteile klar auf der Hand liegen – Stichwort Kabinentechnik, interoperable Systeme etc. – sei es bei letzteren dagegen nicht leicht, normative Forderungen aufzu- stellen. Man könne nur Anforderungen formulieren, deren Einhaltung letztlich aber keine nachweisbare Auswirkung auf die Qualität der Dolmetschdienst- leistung habe. So beschränke man sich auf die Be- schreibung von Prozessen und Arbeitsschritten, die eingehalten werden müssen; auch Qualifikationen spielen bei Dolmetschnormen eine Rolle. Ein Risiko bei der Entwicklung von Normen, so Pfleger, sei deren Missbrauch durch gewisse Inter- essengruppen (etwa Großagenturen), die die Inhalte einer Norm beeinflussen, weil sie sich davon einen Vorteil versprechen. Die zugrundeliegende Logik: die eigenen Regeln werden so zum Standard, den alle Player einhalten müssen. Wer also seine eigene JUNI 2024 VKD-KURIER 5

Teilnehmerin, führe bereits der Zertifizierungsprozess dazu, die eigenen Vorgehensweisen eingehend zu überprüfen, zu durchdenken und zu dokumentieren. Auch kann die Zertifizierung als aktives Marketing- instrument sinnvoll sein. Da Auftraggeber:innen oft Schwierigkeiten haben, Angebote zu unterscheiden, kann sie den Ausschlag geben – hier geht die Kosten- Nutzen-Rechnung dann auf. Und obwohl die Glei- chung Zertifizierung = Qualität nicht unbedingt immer stimmt und zuweilen eher der Kategorie „Verpackung“ als „Inhalt“ zugewiesen werden könne, wie eine wei- tere Teilnehmerin es ausdrückte, zeugt eine Zertifi- zierung dennoch von Professionalität. Und letztlich ist sie auch bei Haftungsfragen nützlich, wenn etwas nicht so läuft wie geplant, ein:e zertifizierte Kon fe renz- dol met scher:in aber nachweisen kann, dass sämtliche wichtigen Prozessschritte eingehalten wurden. Und selbst wenn eine richtiggehende Zertifizierung nicht in Frage kommen sollte: Eine Dolmetschnorm, die sinnvolle Prozesse beschreibt, kann insbesondere von Berufseinsteiger:innen, aber auch erfahreneren Kolleg:innen als eine Art Checkliste genutzt werden. ÜBERARBEITUNG DER 2347 STEHT AN: BITTE KOMMENTIEREN! Die DIN-Norm 2347 Konferenzdolmetschen wird aktuell überarbeitet und soll im Sommer im DIN- Entwurfsportal zur Kommentierung freigegeben werden. Sie wird im Zuge der Überarbeitung neu strukturiert, neu hinzu kommt der Bereich Schrift- dolmetschen. Einige der geplanten Änderungen sei- en durchaus kritisch zu bewerten. Referent Ralf Pfle- ger schloss daher mit einem Appell an die gesamte Mitgliedschaft: Wir sollen den neuen Text im Portal Redaktionsschluss: 06.09.2024 IMPRESSUM HERAUSGEBER Verband der Konferenzdolmetscher (VKD) im BDÜ e. V. Geschäftsstelle Bobstraße 22 50676 Köln geschaeftsstelle@vkd.bdue.de CHEFREDAKTION Katerina Nijenhuis chefredaktion@vkd.bdue.de DIE REFERATE BERICHTEN lesen, kommentieren und ggf. korrigieren, denn nur so kann eine sinnvolle und logisch aufgebaute neue Norm entstehen. Der VKD wird hierzu zu gegebener Zeit eine Erinnerungsmail versenden. Das Referat Markt dankt Ralf Pfleger, der Fortbil- dung und den Teilnehmenden für die gute, konstruk- tive Diskussion – laut abschließender Blitzumfrage hat die Normung an diesem Abend sogar einige neue Fans gewonnen. Karin Walker, Leonie Kohlhepp, Bettina Mester de Parajd markt@vkd.bdue.de REDAKTION UND KOORDINATION Elisa Behr, Laura Hahn, Ingrid Körber, Franz Kubaczyk / kurier@vkd.bdue.de GESTALTUNG UND LAYOUT Thorsten Weddig Grafik & Layout, Essen Namentlich gekennzeichnete Texte spiegeln nicht un- bedingt die Meinung der Redaktion oder die Position des Verbands wider. Für den Inhalt der Texte sind die jeweiligen Autor:innen verantwortlich. Die Redaktion behält sich das Recht vor, Beiträge aus Platz gründen zu kürzen. JUNI 2024 VKD-KURIER 7

DIE REFERATE BERICHTEN SELBSTSTÄNDIGKEIT UND SELBSTFÜRSORGE Am 06.05.2024 durften wir Teilnehmenden des Nachwuchsprogramms (NWP) uns über eine weitere gemeinsame Veranstaltung freuen: ein Online- Seminar zum Thema Selbstständigkeit und Selbstfürsorge. Gerade als Neuling kann das Herstellen einer Balance zwischen intensiven Arbeits- und Ruhephasen ja durchaus eine besondere Herausforderung darstel- len, doch auch erfahrene Kolleg:innen können hier gelegentlich an ihre Grenzen stoßen. Für alle, die Anfang Mai leider nicht dabei sein konnten, daher nun ein kurzer Einblick in das, was uns Diplompsycholo- gin Frauke Wilhelm mit auf den Weg gegeben hat. Z unächst ein paar Worte zur Referentin: Als selbst- ständige Beraterin und Trainerin hat Frauke Wil- helm bereits selbst in einige Einsatzfelder hineinge- schnuppert und arbeitet heute als Sportpsychologin im Bereich Leistungssport und als Mental Coach. Kon- ferenzdolmetschen sieht sie als eine Tätigkeit an, die mit der von Leistungssportler:innen vergleichbar ist, da in beiden Bereichen (punktuelle) Höchstleistungen erbracht werden. Den Aufbau ihres Seminars glie- derte sie in zwei Teile: die Einstellung oder Haltung, die man selbst einnimmt, und daran anschließend konkrete Hinweise und Tipps für die Selbstfürsorge. Um langfristig erfolgreich sein zu können, sei es ent- scheidend, sich selbst ins Zentrum zu stellen und sich darüber im Klaren zu sein, was man für sich als Erfolg wertet, worüber man sich außerhalb der Arbeit noch definiert und auch wer und was einem guttut. Bezüglich der eingangs erwähnten inneren Ein- stellung wurden wir u. a. in die Unterscheidung zwi- schen dem sogenannten „Fixed Mindset“ und dem „Growth Mindset“ eingeführt. Während Menschen mit ersterem davon ausgehen, dass ihre Fähigkeiten und späteren Fertigkeiten eher auf einem angebo- renen Talent oder einer Begabung basieren, sind letztere der Ansicht, dass sie sich ihre Fertigkeiten selbst angeeignet haben. Das impliziert, dass die- se stets weiter ausgebaut und verbessert werden können. Während Menschen mit einem Fixed Mind- set entsprechend versuchen, ihre Schwächen zu verbergen und dazu neigen, angesichts von Rück- schlägen aufzugeben, nutzen Menschen mit einem Growth Mindset ihre Misserfolge, um aus ihnen zu lernen und sich zu verbessern. Sie sind der Ansicht, dass Schwächen überwunden werden können und Anstrengung nun einmal dazugehört, sodass sie Herausforderungen suchen, um sprichwörtlich an ihnen zu wachsen. Auch eine solche Zusammenar- beit wie das NWP, also Unterstützung durch erfahre- nere Kol leg:in nen, die ihr Wissen weitergeben, ist ein Beispiel für diese Growth-Mindset-Herangehens- weise. Wenn einem hingegen von Kindesbeinen an erzählt wird, dass man eine besondere Begabung für etwas hat, wie es im Leistungssport durchaus vorkommt, aber auch in unserem Fall in Bezug auf ein zugesprochenes Sprachtalent vorkommen kann, erzeugt das häufig unbewusst Druck und behindert die eigene Weiterentwicklung. STICHWORT: MENTALE STRESSKOMPETENZ Die zentrale Frage, die sich in diesem Zusammen- hang stellt, ist, ob man eine bestimmte Situation oder ein Ereignis als Bedrohung bewertet. Dabei kann die- selbe Situation einmal als bedrohlich empfunden, bei anderer Gelegenheit ohne größeres Kopfzerbrechen hingenommen werden. Stuft man eine Situation im ersten Schritt als bedrohlich ein, entscheidet dann die Frage, ob man die eigenen Fertigkeiten zum er- folgreichen Meistern der Situation als ausreichend ansieht. Ist das nicht der Fall, geraten wir in Stress. Als Beispiel kamen wir, wer kennt ihn nicht, auf den spontanen Redner:innenwechsel bei einer Konferenz zu sprechen, der je nach Erfahrung und ggf. Wichtig- keit der Konferenz als mehr oder weniger bedrohlich empfunden werden kann. Drei Strategien sollen uns dabei helfen, eine größere mentale Stresskompetenz aufzubauen: - annehmen, was ist; - das Positive wahrnehmen; - „Bedrohungen“ als „Herausforderungen“ ansehen. Sicherlich alles Punkte, die uns in dem einen oder anderen Kontext schon einmal begegnet sind. Kon- kreter bedeuten sie allerdings, sich bei der Lösungs- findung nicht im Wege zu stehen, selbst und aktiv zu entscheiden, worauf wir unsere Aufmerksamkeit JUNI 2024 VKD-KURIER 9

DIE REFERATE BERICHTEN zentration, Analyse und Planung zu tun hat. Bei emo- tionaler Belastung erleben wir negative Gefühle, sind frustriert, ängstlich oder deprimiert. Ausgleichend wirken auf körperlicher Ebene leichte Tätigkeiten wie ein Spaziergang, eine Yoga-Einheit oder auch der heiß umkämpfte ausreichende Schlaf. In Bezug auf mentale Erholung horchten wir insbesondere bei der Erwähnung von „absichtslosen Tätigkeiten“ auf, nei- gen wir doch als Erwachsene dazu, kaum noch etwas einfach so und ohne einen bestimmten Zweck zu tun. Um sich mental zu erholen, sind kreative Tätigkeiten wie Zeichnen oder Musizieren empfehlenswert; für emotionale Erholung sorgen Spaß, Lachen und das Gefühl von Geborgenheit. Hierbei kann auch ein Dankbarkeitstagebuch ein hilfreicher Begleiter sein. LAST BUT NOT LEAST: ATMEN Auch Achtsamkeit bzw. Mindfulness kann eine gro- ße Stütze im hektischen Alltag sein. Hierbei wird ein Moment bewusst wahrgenommen, ohne dass man ihn bewertet. Frauke Wilhelm empfahl uns hier konkret die beiden Apps Calm und Headspace, die r e h c a d u a t S s a h t t a M i : e l l e u q d l i B einen schrittweise an Meditations- und Achtsam- keitsübungen heranführen. Auf lange Sicht verän- dert eine gesteigerte Achtsamkeit unser Gehirn und führt zu mehr Gelassenheit, besserer Emotionskont- rolle, gesteigerter Konzentration und versetzt uns in die Lage, schneller Entscheidungen treffen zu kön- nen. Es lässt sich schon erahnen, dass diese Techni- ken daher auch im Leistungssport eine große Rolle spielen. Und wenn alles nichts hilft und der Akutfall eintritt, hier noch ein letzter Tipp zum Ende des Se- minars: Atmen, mit Betonung auf der Ausatmung. Das dürfte eine Technik sein, die man selbst in einer als sehr stressig empfundenen Dolmetschsituation noch anwenden kann. Fazit: Auch wenn für den ei- nen oder die andere möglicherweise nicht wahnsin- nig viel Neues in den Seminarinhalten steckte, ist es doch hilfreich, von Zeit zu Zeit innezuhalten und sich mögliche Ideen und Techniken wieder ins Gedächt- nis zu rufen. Ich bin mir daher sicher, dass dieses Seminar nicht nur mich zur Reflexion angeregt hat. Lisa Schmier lisa.schmier@gmx.de JUNI 2024 VKD-KURIER 11

IM RÜCKSPIEGEL WAS IST DENN DA IN AACHEN LOS? In der Kaiserstadt fand im April ein Dolmetscher:innen- und Übersetzer:innentreffen statt. Über 25 aktive Dolmetscher:innen und Übersetzer:innen aus der Region kamen bei einem geselligen Abend zusammen, lernten sich kennen und tauschten sich über aktuelle Themen aus der Branche aus. Mit dabei waren auch Kolleg:innen aus Belgien, sogar aus der Eifel reiste eine Teilnehmerin an und nahm dabei eine lange Fahrt auf sich. Doch es hat sich gelohnt: Die Resonanz fiel überwältigend positiv aus und die Frage nach einem weiteren Termin wurde direkt gestellt. Dieser wurde nun für Ende Juni anberaumt. D ie Idee zu dem Treffen entstand daraus, dass ich noch nicht so lange in Aachen als Freiberuf- lerin unterwegs bin und mir deshalb ein Netzwerk aus Kolleg:innen in der Region aufbauen möchte. Zudem wollte ich in Erfahrung bringen, wer mit wel- chen Schwerpunkten und welchen Sprachen hier arbeitet. Zusammen mit Katharina Helmer stellte ich kurzerhand das Treffen auf die Beine. Wir stellten eine verbandsunabhängige Liste mit potentiellen Interessierten zusammen und kontaktierten sie. Ein Großteil sagte direkt begeistert zu. Das zeigt mir, wie groß der Wunsch danach ist, miteinander in Kontakt zu treten und wie wichtig es ist, einen sicheren Raum für einen regelmäßigen Austausch zu schaffen. Witzige Geschichte am Rande: Die Kunde vom Treffen hat sich inzwischen rasch verbreitet und mir wurde in einem Gespräch mit einer Vertreterin der IHK Aachen, die ich zur Unternehmenslandschaft in der Stadt befragt habe, empfohlen, wenn ich noch mehr netzwerken wolle, könne ich doch mal zu die- sem Dolmetscher:innentreffen gehen.  Wir halten euch auf dem Laufenden, wie es mit un- serer Runde weitergeht. Wer mehr erfahren möchte, kann sich gerne an mich oder Katharina (kontakt@ katharina-helmer.com) wenden. Laura Bischoff kontakt@bischoff-languages.de HINWEIS ZUM GENDERN Da das Thema Gendern dieses Jahr verbandsin- tern wieder hochaktuell ist, möchten wir als Re- daktion nochmals darauf hinweisen, dass wir alle Artikel im Kurier mit dem Doppelpunkt gendern. Sollte ein:e Autor:in dies explizit nicht wünschen, haben wir in Absprache mit dem Vorstand be- schlossen, dies im Sinne eines bunten Verbands in Zukunft zu respektieren und die Artikel unge- gendert mit entsprechendem Hinweis abzudru- cken. Wir möchten, dass sich alle angemessen vertreten fühlen, und wollen niemanden auf- grund des Genderns davon abhalten, Beiträge für unser Verbandsmagazin zu verfassen. Viele Grüße von Eurer Redaktion JUNI 2024 VKD-KURIER 13 i f f o h c s B a r u a L © : d l i B

ECHOS AUS DER BERUFSWELT THE END OF THE WORLD AS WE KNOW IT? “It is not sufficient … for interpreters to believe that their work is valuable and better suited to high-value events than speech translation – we must convince the public and potential clients of that.” * I wrote those words back in 2019, when machine in- terpreting was available but not mainstream. Inter- preters then were more likely to be concerned about the air conditioning in the booths than they were to think that technology might take their jobs. I have not seen complaints about booth temperatures for some time now. Almost every interpreter I talk to knows the potential of technology to push us out of our jobs. IS IT ALL OVER FOR INTERPRETING? As much as the editorial team definitely want me to shout a resounding “no” and lead you all to sunlit up- lands of never-ending work, the future is a bit more com- plicated than that. Let’s start with two foundational facts. ) t r e i r e n e g - I K i ( g d d e W n e t s r o h T © : d l i B * Interpreters vs Machines, p. 97 THERE IS NO SUCH THING AS THE FUTURE OF INTERPRETING That is fast becoming my new catchphrase. I am repeating it every chance I get for good reasons. The choices made by tiny multilingual churches in South Asia are not the same as the ones made by the giant multinationals in Luxembourg. The Euro- pean Parliament will deliver interpreting differently to the small association that puts on one conference a year. Those in the fishing industry have different expectations of interpreting than lawyers do. There is no such thing as the future of interpreting. There are many, many futures. One often-missed factor in any interpreting future is the relationship between interpreters and their clients. The kinds of clients who try to book you by name are not going to make the same decisions as the ones who Google their local agency. Likewise, clients who really think they need a super specialist will not make the same choices as the ones who just want us to turn up and get on with it. JUNI 2024 VKD-KURIER 15

If we are to secure any kind of future for any kind of interpreting, we need to put people first in our train- ing, in our preparation, in our delivery, in our evalua- tion, and in the way we talk about our profession. We need to put people first because the machines can’t. ENTER THE INFLUENCERS I could easily spend more pages working bit by bit through the ways in which we made it easy for tech- nology companies to convince people that they can and should replace us. My 2019 book has an entire chapter on that. But the most important thing now is to do all we can to change the story. Remember, what clients believe about interpret- ing will always trump what we know to be true. Peo- ple make decisions based on emotion far more than they do based on facts. If you struggle to believe that, take a look at your smartphone. The decision to go for Android or Apple, Samsung or Motorola, smartphone or feature phone was most likely made based on your previous experience, the brands you like and what you want the device to do. Very few people call up detailed specifications and compare chipsets, benchmarks, and core speeds. Those who do still have an emotional idea of what they want to find there. Knowing the importance of emotion gives us impor- tant insights into what it will take for any interpreting to keep surviving and thriving. We need to learn how to sell interpreting as a brand, not just as a service. How can we change what people think about interpreting? The answer is influencers. Engineering has Smarter Every Day and Mark Rober. Science has Periodic Vid- eos and Numberphile, Neil deGrasse Tyson and Bri- an Cox. Other fields have their own influencers and personalities. Where are the interpreting influencers? Who is doing great Instagram, TikTok, or YouTube content? Who is persuading others to see human in- terpreting as part of the future, not a profession of the past? While interpreting is still largely bought by business and governments, it is still people who make the buying decisions. Like every other sector, we need people to emotionally engage with our work if they are going to buy our services. If we want governments, businesses, and other organisations to make smarter decisions about interpreting, we need to use whatever means we can to persuade, or influence, people. Because whatev- er we are doing right now doesn’t seem to be working. ECHOS AUS DER BERUFSWELT NEW REALITY, NEW TOOLS, NEW RULES For the first time ever, the alternative to human inter- preting is not “nothing at all”. We now have compe- tition, and we cannot afford to keep going as if that competition did not exist. Whereas we might have previously had a word in a politician’s ear or sent off strongly worded letters of protest if something went wrong, those tactics are no longer effective against the gusts of hot air coming from the tech giants. We desperately need interpreters and their associ- ations to learn how to use and invest in all the tools available to speak confidently and persuasively about the work we do. I have recently been challenging peo- ple to spend 50 % of their CPD time on training along- side their clients. Now, I want to go further. If you are looking for new clients, I want to chal- lenge you to spend 50% of your marketing time on creating some kind of client-targeted content. Learn basic video editing and start a TikTok, YouTube or Ins- tagram feed. Find out where your target clients hang out online and create content that will wow them. Stop following fellow interpreters and stop accepting follows from them for a month to focus on working out how to reach and persuade potential clients. And please, please, be more trendy than the stuff we have produced so far. Make a splash without risking confi- dentiality. Tell the truth without being offensive. And always, always put people first. We are facing the biggest challenge in the history of our profession. How we react to that will determine whether we have a profession tomorrow. Jonathan Downie integrity.languages@googlemail.com Jonathan Downie ist Kon fe renz dolmetscher, Über- setzer, Redner und Autor und lebt in Edinburgh, Schottland. Er interessiert sich für die Verbindung von Forschung und Dolmetschpraxis sowie das Dolmetschen in Kirchen. Sein erstes Buch, „Being a Successful Interpreter: Adding Value and Delivering Excellence“, ist im Mai 2016 erschienen. Seine Kolumne zum Thema Forschung als Mehr- wert für Dolmetschkund:innen er- scheint exklusiv im VKD-Kurier. Jonathan Downie JUNI 2024 VKD-KURIER 17

BILDUNGSCHECK VERANSTALTUNGSVERZEICHNIS Stand: Mai 2024 01.–05.07.2024 / MALCESINE (GARDASEE) Pontile Sud: Corso estivo Veranstalter: Pontile Sud Referent:innen: div. 06.07.2024 / BONN NWP-Sommertreffen (Tag 1) für die Jahr- gänge 2023–2025 und 2024–2026 zum Thema „Apps und Tools zur Arbeitserleichterung“ Veranstalter: VKD Referent:innen: div. 06.07.2024 / BERLIN Einführung in den Ablauf der staat- lichen Übersetzer- und Dolmetscher- Prüfung (sprachübergreifend) Veranstalter: BDÜ LV Berlin-Brandenburg Referent:in: Britta Radonić m o c . y a b a x P / o c c u S © i : d l i B 08.–12.07.2024 / ONLINE-SEMINAR Pontile Sud: Corso estivo Veranstalter: Pontile Sud Referent:innen: div. 11.07.2024 / ONLINE-SEMINAR Datensicherung: Hardware und Software (Datenschutz, Teil 4) Veranstalter: BDÜ Weiterbildungs- und Fachverlagsges. mbH Referent:in: Bernd Kohrmann 12.07.2024 / MÜNCHEN Mut zur Akquise: strukturiert und systematisch Direktkunden gewinnen Veranstalter: BDÜ LV Bayern Referent:in: Dr. Thea Döhler 13.07.2024 / MÜNCHEN Kundengewinnung in Aktion: Akquisemuskel stärken und selbstsicherer werden Veranstalter: BDÜ LV Bayern Referent:in: Dr. Thea Döhler JUNI 2024 VKD-KURIER 19

BILDUNGSCHECK 01.–22.10.2024 / ONLINE-SEMINAR Intensivkurs Wirtschaftsspanisch (Teil 2/2) Veranstalter: BDÜ Weiterbildungs- und Fachverlagsges. mbH Referent:in: Dr. David Cuenca Pinkert 09.11.2024 KARLSRUHE Finanzierungsarten und Finanzinstrumente: Aktien, Anleihen, Kredite Veranstalter: BDÜ LV Rheinland-Pfalz Referent:in: Holker Schuster 09./10.10.2024 / HAMBURG Verhandlungstechniken geschickt einsetzen Veranstalter: ADÜ Nord Referent:in: Ralf Brenner 15.10.2024 / ONLINE-SEMINAR OmU! Untertitelübersetzung als Berufsfeld für Übersetzer*innen und Dolmetscher*innen Veranstalter: BDÜ Weiterbildungs- und Fachverlagsges. mbH Referent:in: Charlotte Stein 18.10.2024 / MÜNCHEN Deutsche Grammatik historisch erklärt Veranstalter: BDÜ LV Bayern Referent:in: Dr. Berthold Forssman 19.10.2024 / MÜNCHEN Deutsche Redensarten Veranstalter: BDÜ LV Bayern Referent:in: Dr. Berthold Forssman 23.10.2024 / ONLINE-SEMINAR Businessplan – solide Planung für jede Unternehmung Veranstalter: BDÜ LV Nord Referent:in: Birgit Welch 29.10.2024 / ONLINE-SEMINAR Arbeit mit belasteten Klient:innen – Menschen in belastenden Lebenssituationen als Dol- met scher:in professionell begleiten Veranstalter: BDÜ Weiterbildungs- und Fachverlagsges. mbH Referent:in: Luis Vega Lechermann 06.11.2024 / ONLINE-SEMINAR Kalkulation: alles ganz einfach – oder? Veranstalter: BDÜ LV Nord Referent:in: Birgit Welch 14.–28.11.2024 / ONLINE-SEMINAR Gerichts- und Behördensprache (Kombiwebinar) Veranstalter: BDÜ Weiterbildungs- und Fachverlagsges. mbH Referent:in: Patrick Mustu 20.11.2024 / ONLINE-SEMINAR Buchführung – leicht gemacht! Veranstalter: BDÜ LV Nord Referent:in: Birgit Welch 20.11.2024 / ONLINE-SEMINAR Online-Workshop: Konflikte mit Kunden lösen Veranstalter: BDÜ LV Bayern Referent:in: Henrike Doerr 29.–30.11.2024 / HÖSBACH 15. Schmerlenbacher Tage: Professionell aufgestellt im Zeitalter von KI & Co. Veranstalter: BDÜ LV Bayern Referent:in: Gabriele Lindner-Partholl 06.–14.12.2024 / ONLINE-SEMINAR Grundlagen der Filmuntertitelung und Softwareschulung EZTitles Veranstalter: BDÜ LV Baden-Württemberg Referent:in: Florian Wolf 2025 15.01.2025 / ONLINE-SEMINAR ChatGPT for Beginners Veranstalter: BDÜ LV Nord Referent:in: Birgit Welch Simona Füger fueger@sinngetreu.de JUNI 2024 VKD-KURIER 21